Доставка товара

Доставка товара

Доставка товара приобретенного в Интернет-магазине «ЭНКА техника», осуществляется в пределах города в течение 1-7 дней предварительно согласованных с Покупателем. Доставка товара осуществляется ежедневно с 10.00 – 20.00 , за исключением случаев, когда доставка невозможна по причине полной загруженности службы доставки или по причинам, не зависящим от Продавца (в т.ч. погодно-климатические условия и т.п.).  Продавец не осуществляет хранение оплаченного товара.

Условия бесплатной доставки:

1. бесплатной доставке подлежит только крупная бытовая техника (холодильники, морозильники, лари, стиральные машины, бойлеры от 50 л., посудомоечные машины, кондиционеры, газовые и электрические плиты (стационарные), духовые шкафы встраиваемые любые по отдельности и совместно с варочными поверхностями и вытяжками (купленные отдельно варочные поверхности или вытяжки без духового шкафа не подходят под это определение), вытяжки купольного типа, телевизоры от 37 дюймов);

2. доставка осуществляется по г. Биробиджану;

3. доставка осуществляется при наличии автомобильных подъездных путей в удовлетворительном состоянии;

4. доставка производится с заносом в квартиру, с постановкой на место, если место для установки товара подготовлено Покупателем. Сотрудники службы доставки не оказывают услуги по переносу мебели внутри квартиры и не выполняют работы, связанные с привлечением механических средств;

5. работники службы доставки не проверяют работоспособность товара,  не осуществляют его подключение (установку), не дают консультаций по эксплуатации товара;

6. продавец не осуществляет доставку малогабаритной техники, а также  доставку техники за пределами г. Биробиджан.

Для доставки приобретенного товара Покупателю (уполномоченному им представителю) необходимо:

1. Иметь при себе гарантийный талон на приобретенный  товар, кассовый чек. При отсутствии у получающего товар гарантийного талона, чека, товар выдаваться не будет, а данный случай будет расценен, как отсутствие покупателя в указанное время по указанному адресу. Товар не передается несовершеннолетним гражданам.

2. Обеспечить условия для беспрепятственной доставки крупногабаритной техники в дом, подъезд, квартиру, офис. Если товар невозможно будет доставить в помещение (препятствия в проходах, захламленные лестничные клетки, узкие двери и т.д.), товар доставляется до подъезда, а подъем на этажи осуществляется силами Покупателя.

3. Проверить внешний вид товара, чтобы убедиться в отсутствии дефектов внешнего вида, механических повреждений и т.д. 

4. Проверить комплектность, соответствие наименования модели и серийного номера товара с тем, что указаны в документах, также необходимо проверить правильность заполнения прилагаемых к товару документов, наличие гарантийного талона и инструкции на русском языке.

5. После осмотра товара расписаться в накладной на доставку в графах: «Претензий к внешнему виду и комплектности товара не имею_________». «Товар получил _________», а так же в гарантийном талоне и прочих документах.

В случае невозможности передачи товара по вине Покупателя, например, из-за отсутствия Покупателя по указанному адресу в оговоренное время, отсутствия у Покупателя необходимых документов, невозможности оплаты и т.п., товар возвращается Продавцу по месту приобретения товара. Работники службы доставки оставляют Покупателю соответствующий акт или уведомление. Повторная доставка товара оплачивается согласно Прейскуранту.

В случае возникновения претензий по доставке товара Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по месту приобретения товара или позвонить по контактному телефону:
(42622) 2-19-70, 2-19-68; пн.-сб. с 10-00 до 19-00, вс. с 10-00 до 18-00.

Стоимость доставки мелкогабаритной техники, а также стоимость доставки техники за пределы г.Биробиджан уточняйте по телефону: 8-964-477-22-36.

Самовывоз

Забрать товар самостоятельно Вы можете по адресу: г. Биробиджан, ул. Комсомольская, 16. Время поступления заявки в пункт самовывоза, а также возможные ограничения оговариваются с менеджером интернет-магазина по тел. 8 (42622) 2-19-70. Товар резервируется в пункте самовывоза на срок до 3-х дней и выдается в порядке очереди.

Если после осмотра привезенного товара в точку самовывоза, вы хотите оформить доставку, то она считается повторной и оплачивается согласно прейскуранту.

Прейскурант на доставку товара:

Повторная по г. Биробиджану 450 руб.
Занос в квартиру Бесплатно

 

 

 

 

 

 

 

Перезвонить