Доставка товара

Доставка товара

Доставка бытовой техники в пределах города производится бесплатно в день предварительно согласованный с Покупателем, за исключением случаев, когда доставка невозможна по причине полной загруженности службы доставки или по причинам, не зависящим от Продавца (в т.ч. погодно-климатические условия и т.п.). Продавец не осуществляет хранение оплаченного товара.

Условия бесплатной доставки:

  1. доставка осуществляется при наличии автомобильных подъездных путей в удовлетворительном состоянии;
  2. доставка осуществляется по г. Хабаровску и за его пределами. В пригороде, расположенном не дальше 50 км.
  3. график завоза товара составляет диспетчер службы доставки в соответствии с маршрутом, с 10:00-14:00 и с 14:00-22:00

Доставка производится с заносом в квартиру, с постановкой на место, если место для установки товара подготовлено Покупателем. Сотрудники службы доставки не оказывают услуги по переносу мебели внутри квартиры и не выполняют работы, связанные с привлечением механических средств.

Проверка работоспособности товара осуществляется Покупателем самостоятельно. Работники службы доставки не осуществляют его подключение (установку), не дают консультации по эксплуатации товара.

Перед началом эксплуатации товара ознакомьтесь с инструкцией.

Для бесплатной доставки приобретенного товара Покупателю (уполномоченному им представителю) необходимо:

  1. В назначенное время находиться по указанному адресу, имея при себе гарантийный талон на приобретенный товар, кассовый чек и документ, удостоверяющий личность. При отсутствии у получающего товар гарантийного талона, чека и документа, удостоверяющего личность, товар выдаваться не будет, а данный случай будет расценен, как отсутствие покупателя в указанное время по указанному адресу. Товар не передается несовершеннолетним гражданам.
  2. Обеспечить условия для беспрепятственной доставки крупной бытовой техники в дом, подъезд, квартиру, офис. Если товар невозможно будет доставить в помещение (препятствия в проходах, захламленные лестничные клетки, узкие двери и т.д.) товар доставляется до подъезда, а подъем на этажи осуществляется силами Покупателя.
  3. Проверить внешний вид товара, комплектность, соответствие наименования модели и серийного номера товара с тем, что указаны в документах.
  4. После осмотра товара расписаться в накладной на доставку в графах: «Претензий к внешнему виду и комплектности товара не имею ___________________».
    «Товар получил ___________________».

В случае отсутствия покупателя (его представителя), по указанному адресу в указанное время, товар возвращается Продавцу по месту приобретения товара. Работники службы доставки оставляют Покупателю соответствующий акт или уведомление. Повторная доставка товара осуществляется за отдельную плату, согласно Прейскуранту. Оформление повторной доставки и её оплата производится Покупателем у Продавца по месту покупки товара.

Сотрудники службы доставки не берут плату за подъем на этаж, распаковку товара, установку товара на место эксплуатации.

В случае нарушения сотрудниками вышеуказанных правил, просим не соглашаться на получение данных услуг и сообщить в информационную службу компании: (4212) 23-33-33; с 9:00 до 20:00.

В случае возникновения претензий по доставке товара Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по месту приобретения товара или позвонить по контактному телефону информационной службы компании: (4212) 23-33-33; с 9:00 до 20:00.

Самовывоз

Если Вы решили забрать товар самостоятельно, необходимо выбрать предложенный пункт самовывоза в форме заявки товара. Время поступления заявки в пункт самовывоза, а также возможные ограничения оговариваются с менеджером интернет-магазина. Товар резервируется в пункте самовывоза на срок до 3-х дней и выдается в порядке очереди.

Если после осмотра привезенного товара в точку самовывоза, вы хотите оформить доставку, то она считается повторной и оплачивается согласно прейскуранту.

Осуществить самовывоз в г. Хабаровске возможно по следующим адресам:

  • ул. Волочаевcкая, 8;
    пн.-пт. - с 10:00-20:00; сб. вс.- с 10:00-19:00
  • кв. ДОС (Большой Аэродром), 41;
    пн.-пт. - с 10:00-20:00; сб. вс.- с 10:00-19:00
  • Проспект 60 лет Октября, 206;
    пн.-сб. - с 10:00-20:00; вс.- с 10:00-19:00
  • ул. Ким Ю Чена, 44;
    пн.-вс. - с 10:00-20:00
  • ул. Суворова, 25;
    пн.-вс. - с 10:00-20:00
  • ул. Стрельникова, 16а;
    пн.-пт. - с 10:00-20:00; сб. вс.- с 10:00-19:00
  • Амурский б-р, 38.
    пн.-вс. - с 09:30-19:00

Доставка в другие населенные пункты

Доставка в другие населенные пункты осуществляется по предварительной оплате через компании EMS Russian Post и СПСР-ЭКСПРЕСС. Оператор подбирает транспортную компанию в зависимости от веса и габаритов Вашей заявки. Стоимость доставки необходимо уточнять по тел. (4212) 41-55-00 или 25-95-54.

Рассчитать примерную стоимость доставки Вы можете в нашем калькуляторе.

Прейскурант на доставку товара:

Повторная по г. Хабаровску (в т.ч. пригород, расположенный не дальше 50 км.)400 руб.
Перезвонить