Начните вводить название

Доставка товара

Доставка

Доставка бытовой техники в г. Хабаровске и за его пределами производится в день, предварительно согласованный с Покупателем, за исключением случаев, когда доставка невозможна по причине полной загруженности службы доставки или по причинам, не зависящим от Продавца (в т.ч. погодно-климатические условия и т.п.). Продавец не осуществляет хранение оплаченного товара.

Условия бесплатной доставки:
  1. Доставка осуществляется при наличии автомобильных подъездных путей в удовлетворительном состоянии;
  2. Доставка товара в садоводческие, дачные, огородные объединения осуществляется при наличии асфальтированных подъездных путей (пригодных к проезду автомобиля доставки) либо до въезда на территорию обозначенных объединений. Водитель машины доставки при оценке условий передвижения автотранспортного средства имеет право принять решение об отмене доставки, сообщив об этом диспетчеру.
  3. Доставка осуществляется по г. Хабаровску и за его пределами. В пригороде, расположенном не дальше 50 км.
  4. График завоза товара составляет диспетчер службы доставки в соответствии с маршрутом, с 10:00 до 15:00 и с 13:00 до 20:00*.

Доставка производится с заносом в квартиру, с постановкой на место, если место для установки товара подготовлено Покупателем. Сотрудники службы доставки не оказывают услуги по переносу мебели внутри квартиры и не выполняют работы, связанные с привлечением механических средств.

Проверка работоспособности товара осуществляется Покупателем самостоятельно. Работники службы доставки не осуществляют его подключение (установку), не дают консультации по эксплуатации товара.

Перед началом эксплуатации товара ознакомьтесь с инструкцией.

* В период высокой загруженности службы доставки, график работы может быть изменён.

Для бесплатной доставки приобретенного товара Покупателю (уполномоченному им представителю) необходимо:
  1. В назначенный период времени (с 10-00 до 15-00 или с 13-00 до 20-00) необходимо находиться по указанному адресу, имея при себе гарантийный талон на приобретенный товар, кассовый чек и документ, удостоверяющий личность. При отсутствии у получающего товар гарантийного талона, чека и документа, удостоверяющего личность, товар выдаваться не будет, а данный случай будет расценен, как отсутствие покупателя в указанное время по указанному адресу. Товар не передается несовершеннолетним гражданам.
  2. Обеспечить условия для беспрепятственной доставки крупной бытовой техники в дом, подъезд, квартиру, офис. Если товар невозможно будет доставить в помещение (препятствия в проходах, захламленные лестничные клетки, узкие двери и т.д.) товар доставляется до подъезда, а подъем на этажи осуществляется силами Покупателя.
  3. Проверить внешний вид товара, комплектность, соответствие наименования модели и серийного номера товара с тем, что указаны в документах.
  4. После осмотра товара расписаться в накладной на доставку в графах: «Претензий к внешнему виду и комплектности товара не имею ».
    «Товар получил ».

В случае отсутствия покупателя (его представителя), по указанному адресу в назначенный период времени, товар возвращается Продавцу по месту приобретения товара. Повторная доставка товара осуществляется за отдельную плату, согласно Прейскуранту. Оформление повторной доставки и её оплата производится Покупателем у Продавца по месту покупки товара.

Сотрудники службы доставки не берут плату за подъем на этаж, распаковку товара, установку товара на место эксплуатации.

В случае нарушения сотрудниками вышеуказанных правил, просим не соглашаться на получение данных услуг и сообщить в информационную службу компании: 8 (4212) 23-33-33; с 9:00 до 19:00.

В случае возникновения претензий по доставке товара Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по месту приобретения товара или позвонить по контактному телефону информационной службы компании: 8 (4212) 23-33-33; с 9:00 до 19:00.

Самовывоз

Если Вы решили забрать товар самостоятельно, необходимо выбрать предложенный пункт самовывоза в форме заявки товара. Время поступления заявки в пункт самовывоза, а также возможные ограничения оговариваются с менеджером интернет-магазина. Товар резервируется в пункте самовывоза на срок до 3-х дней и выдается в порядке очереди.

Если после осмотра привезенного товара в точку самовывоза, вы хотите оформить доставку, то она считается повторной и оплачивается согласно прейскуранту.

Осуществить самовывоз в г. Хабаровске возможно по следующим адресам:

  • ул. Волочаевcкая, 8.
    пн.-пт. — с 09:30-20:00; сб. вс. — с 09:30-19:00.
  • кв. ДОС (Большой Аэродром), 41.
    пн.-пт. — с 10:00-20:00; сб. вс. — с 10:00-19:00.
  • Проспект 60 лет Октября, 206.
    пн.-сб. — с 09:30-20:00; вс. — с 09:30-19:00.
  • ул. Ким Ю Чена, 44.
    пн.-вс. — с 10:00-21:30.
  • ул. Суворова, 25.
    пн.-вс. — с 10:00-21:00.
  • ул. Стрельникова, 16а.
    пн.-пт. — с 09:30-20:00; сб. вс. — с 09:30-19:00.
Доставка в другие населенные пункты

Доставка в другие населенные пункты осуществляется из Хабаровска и по цене хабаровского интернет—магазина по предварительной оплате через компании EMS Russian Post и ТК Алтан. Оператор выбирает транспортную компанию в зависимости от веса и габаритов Вашей заявки. Стоимость доставки необходимо уточнять по телефону 8 (4212) 94-95-54. Клиент может выбрать транспортную компанию для доставки товара самостоятельно. Наша служба доставки привезет товар в транспортную компанию клиента совершенно бесплатно.

Срочная доставка товара производится:
  • В пределах г. Хабаровска, в будние дни, при условии наличия товара на складе интернет-магазина.
  • В день заказа с 18:00 до 21:00 если заказ был подтвержден до 16:00.
  • На следующий день после заказа, в период согласованный с менеджером Интернет-магазина в случае если заказ подтвержден после 16:00.

Стоимость услуги 600 рублей.

Доставка товара «с коротким периодом ожидания»
  • Производится в пределах г. Хабаровска, в будние дни, при условии наличия товара на складе интернет-магазина.
  • Дата и время доставки определяется менеджером Интернет-магазина.
  • Период ожидания службы доставки не более 4 часов.

Стоимость услуги 600 рублей.

Прейскурант на доставку товара:

Повторная по г. Хабаровску (в т.ч. пригород, расположенный не дальше 50 км.) — 600

Доставка крупногабаритного товара пгт Переяславка (единожды в месяц, в соответствии с графиком завоза товара) — 2000

Доставка крупногабаритного товара пгт Хор (единожды в месяц, в соответствии с графиком завоза товара) — 3000

Доставка крупногабаритного товара ЕАО, п. Волочаевка (единожды в месяц, в соответствии с графиком завоза товара) — 1000

Доставка крупногабаритного товара ЕАО с. Партизанское (единожды в месяц, в соответствии с графиком завоза товара) — 1000

*в период высокой загруженности службы доставки, график работы может быть изменен, услуги срочной доставки и доставки с коротким периодом ожидания могут не предоставляться.