Начните вводить название

Доставка товара

Правила доставки товара

Доставка бытовой техники производится платно в день, предварительно согласованный с Покупателем, за исключением случаев, когда доставка невозможна по причине полной загруженности службы доставки или по причинам, не зависящим от Продавца (в т.ч. погодно-климатические условия и т.п.). Продавец не осуществляет хранение оплаченного товара.

Условия доставки
  • доставка осуществляется при наличии автомобильных подъездных путей в удовлетворительном состоянии;
  • доставка осуществляется по г. Хабаровску и за его пределами. В пригороде, расположенном не дальше 50 км;
  • доставка товара в садоводческие, дачные, огородные объединения осуществляется при наличии асфальтированных подъездных путей (пригодных к проезду автомобиля доставки) либо до въезда на территорию обозначенных объединений. Водитель машины доставки при оценке условий передвижения автотранспортного средства имеет право принять  решение об отмене доставки, сообщив об этом диспетчеру;
  • график завоза товара составляет диспетчер службы доставки в соответствии с маршрутом: с 10:00-15:00 и с 13:00-20:00.*

Доставка производится с заносом в квартиру, с постановкой на место, если место для установки товара подготовлено Покупателем. Сотрудники службы доставки не оказывают услуги по переносу мебели внутри квартиры и не выполняют работы, связанные с привлечением механических средств.

Проверка работоспособности товара осуществляется Покупателем самостоятельно. Работники службы доставки не осуществляют его подключение (установку), не дают консультации по эксплуатации товара.

Перед началом эксплуатации товара ознакомьтесь с инструкцией.

Для доставки приобретенного товара Покупателю (уполномоченному им представителю) необходимо
  • в назначенное время находиться по указанному адресу, имея при себе гарантийный талон на приобретенный товар, кассовый чек и документ, удостоверяющий личность. При отсутствии у получающего товар гарантийного талона, чека и документа, удостоверяющего личность, товар выдаваться не будет, а данный случай будет расценен, как отсутствие покупателя в указанное время по указанному адресу. Товар не передается несовершеннолетним гражданам;
  • обеспечить условия для беспрепятственной доставки крупной бытовой техники в дом, подъезд, квартиру, офис. Если товар невозможно будет доставить в помещение (препятствия в проходах, захламленные лестничные клетки, узкие двери и т.д.) товар доставляется до подъезда, а подъем на этажи осуществляется силами Покупателя;
  • проверить внешний вид товара, комплектность, соответствие наименования модели и серийного номера товара с тем, что указаны в документах;
  • после осмотра товара расписаться в накладной на доставку в графах: «Претензий к внешнему виду и комплектности товара не имею ___________________». «Товар получил ___________________».

В случае отсутствия покупателя (его представителя), по указанному адресу в указанное время, товар возвращается Продавцу по месту приобретения товара. Повторная доставка товара осуществляется за отдельную плату, согласно Прейскуранту. Оформление повторной доставки и её оплата производится Покупателем у Продавца по месту покупки товара.

Сотрудники службы доставки не берут плату за подъем на этаж, распаковку товара, установку товара на место эксплуатации.
В случае нарушения сотрудниками вышеуказанных правил, просим не соглашаться на получение данных услуг и сообщить в информационную службу компании: +7 (421) 223-33-33; с 10:00 до 19:00.

В случае возникновения претензий по доставке товара Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по месту приобретения товара или позвонить по контактному телефону информационной службы компании: +7 (421) 223-33-33; с 10:00 до 19:00.

*в период высокой загруженности службы доставки график работы может быть изменен.

Самовывоз

Если Вы решили забрать товар самостоятельно, необходимо выбрать предложенный пункт самовывоза в форме заявки товара. Время поступления заявки в пункт самовывоза, а также возможные ограничения оговариваются с менеджером интернет-магазина. Товар резервируется в пункте самовывоза на срок до 3-х дней и выдается в порядке очереди.

Если после осмотра привезенного товара в точку самовывоза, вы хотите оформить доставку, то она считается повторной и оплачивается согласно прейскуранту.

Осуществить самовывоз в г. Хабаровске возможно по следующим адресам:

  • ул. Волочаевcкая, 8;
    пн.-пт. - с 09:30-20:00; сб. вс.- с 09:30-19:00
  • кв. ДОС (Большой Аэродром), 41;
    пн.-пт. - с 10:00-20:00; сб. вс.- с 10:00-19:00
  • Проспект 60 лет Октября, 206;
    пн.-сб. - с 09:30-20:00; вс.- с 09:30-19:00
  • ул. Ким Ю Чена, 44;
    пн.-вс. - с 10:00-21:30
  • ул. Суворова, 25;
    пн.-вс. - с 10:00-21:00
  • ул. Стрельникова, 16а;
    пн.-пт. - с 09:30-20:00; сб. вс.- с 09:30-19:00

Доставка в другие населенные пункты

Доставка в другие населенные пункты осуществляется из Хабаровска и по цене хабаровского интернет-магазина по предварительной оплате через компании EMS Russian Post и ТК Алтан. Оператор выбирает транспортную компанию в зависимости от веса и габаритов Вашей заявки. Стоимость доставки необходимо уточнять по тел. +7 (421) 294-95-54. Клиент может выбрать транспортную компанию для доставки товара самостоятельно. Наша служба доставки привезет товар в транспортную компанию клиента.

Прейскурант на доставку товара

Доставка товара в пределах черты г. Хабаровска
Мелкобытовая техника
Крупнобытовая техника

 290 рублей
 390 рублей

Повторная доставка в пределах черты г. Хабаровска

 780 рублей

Доставка товара за пределы черты г. Хабаровска (до 50 км)
Мелкобытовая техника
Крупнобытовая техника

 490 рублей
 590 рублей

 Доставка товара пгт Переяславка
(единожды в месяц, в соответствии с графиком завоза товара)

 2000 рублей
Доставка товара пгт Хор
(единожды в месяц, в соответствии с графиком завоза товара)

 3000 рублей
Доставка товара ЕАО, п. Волочаевка
(единожды в месяц, в соответствии с графиком завоза товара)

 1000 рублей
Доставка товара ЕАО с. Партизанское
(единожды в месяц, в соответствии с графиком завоза товара)

 1000 рублей

Крупнобытовая техника - холодильники, морозильники, лари, стиральные машины, бойлеры, посудомоечные машины, кондиционеры, газовые и электрические плиты (стационарные), духовые шкафы, вытяжки купольного типа, телевизоры.